Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована

Если имеете опыт в ремонте техники, справиться будет несложно.

Функция блокировки люка есть в любой современной стиралке, независимо от способа загрузки (фронтальная или вертикальная). Это просто необходимо для безопасности и правильной работы устройства. В конце цикла, через пару минут после остановки, дверца автоматически разблокируется. Но бывает, что этого не происходит.

Почему дверца стиральной машины может заблокироваться и не открываться

У этого может быть несколько причин. Вот самые распространённые. 

• Наличие воды в барабане. Возможно, программа стирки не завершена до конца, дренажный шланг или фильтр наноса забились, в устройстве произошёл сбой, из-за чего жидкость не слилась.
• Поломка блокиратора дверцы. Люк стиральной машины фиксирует электронный или механический замок. Если он повреждён, открыть дверцу не получится.
• Сбой в работе датчика температуры. В этом случае устройство «думает», что температура внутри выше нормы, поэтому не даёт открыть люк, чтобы вы не обожглись.
• Неисправность блокиратора. Он соединён с платой управления проводом, который может отойти и замкнуть. 
• Поломка ручки дверцы. Со временем из-за износа деталей или слишком сильного нажатия ручка может быть повреждена. 
• Неисправность датчика уровня воды. Из-за этого машинка получает неверный сигнал и «думает», что стирка продолжается или что вода не слита.

Как открыть заблокированную дверцу стиральной машинки

Если несколько способов. Одни довольно просты и понятны, другие требуют опыта в ремонте.

Отключение защиты от детей

Этой функцией оснащены не все стиральные машины. Если в вашей модели предусмотрена защита от случайного открытия дверцы детьми, в первую очередь проверьте, включена ли опция. На панели управления может гореть индикатор блокировки (имеет форму замка, ключа или надпись Child Lock). 

Чтобы отключить защиту от детей, необходимо нажать определённую комбинацию кнопок. У каждой модели она может быть своей, поэтому стоит изучить инструкцию. Чаще всего это сочетание двух кнопок, например «Старт / Пауза» и «Отложенный старт». Их нужно удерживать в течение пары секунд, пока не услышите звуковой сигнал или индикатор блокировки не погаснет.

Перезапуск программы стирки

Если произошел сбой в работе электроники — допустим, у вас выключили свет, можно попробовать этот способ. 

Просто повторно запустите программу стирки. Если вы заметили воду в барабане, выставьте режим «Отжим» или «Слив». Если после этого открыть дверцу не получается, значит, проблема в чём-то другом.

Отключение питания

Полностью обесточьте стиральную машину. Для этого выньте вилку из розетки на 10–30 минут. Обычно этого достаточно, чтобы устройство сбросило блокировку и открылось. Но способ сработает только в том случае, если причина именно в неисправности этой функции. Она бывает двух типов:

• Биметаллический замок. В него встроена пластина, которая при нагревании деформируется и запирает дверь. При обесточивании стиральной машины элемент остывает, возвращается в исходное положение, и люк открывается.
• Электромагнитный замок. При отключении питания электромагнит перестаёт работать, и дверца должна разблокироваться сразу.

Сливание воды

Когда в барабане есть жидкость и она не уходит после повторного отжима или запуска функции слива, можно решить проблему вручную. Но если вы не уверены в своих силах, лучше довериться специалисту.

Отключите стиральную машину от сети. Аккуратно откройте люк или панель внизу передней части устройства (как правило, тут прячется фильтр насоса), подставив тазик и постелив полотенце. Вода может начать выливаться, дайте ей полностью стечь.

Если после этого жидкости в машинке всё ещё много, проверьте дренажный шланг. Иногда достаточно опустить его конец ниже уровня барабана, чтобы вода начала уходить.

Затем попробуйте открыть дверцу. Если получилось, проблема может быть временной и связана с ошибкой в программе или засором в системе дренажа.

Для профилактики засоров дренажной системы необходимо регулярно чистить сливной фильтр (примерно раз в 1–3 месяца), проверять карманы одежды перед загрузкой и убирать оттуда все мелкие предметы, периодически промывать сливной шланг. 

Чтобы предотвратить программные сбои, не перегружайте машинку и выбирайте правильные режимы стирки. Также раз в 2–3 месяца можно запускать устройство вхолостую с лимонной кислотой или специальным средством, чтобы убрать накипь.

Устранение засора в сливе

Из-за этой проблемы вода может не уходить из барабана. Проверьте шланг, который находится сзади стиральной машины, и при необходимости очистите. 

Для этого подставьте тазик под место крепления сливного шланга, чтобы остатки воды не попали на пол. Отодвиньте машинку от стены, ослабьте хомут (если он есть) и аккуратно снимите трубку с канализационного отвода.

Расправьте шланг, если он где-то перегнулся. Просуньте в него длинный гибкий трос или проволоку и постарайтесь удалить скопившийся внутри мусор. 

Если это не помогает, попробуйте продуть трубку или промыть под сильным напором воды.

Если в шланге скопился налёт, можно замочить деталь в горячей воде с моющим средством на 15–30 минут.

Когда устраните засор, верните трубку на место и подключите стиральную машину к канализации.

Также оцените состояние сливного фильтра — обычно он расположен внизу передней части устройства, за небольшой панелью. При необходимости прочистите его или поменяйте на новый. 

Для этого постелите на пол тряпки, подставьте под фильтр неглубокий лоток или плоскую ёмкость. Медленно открутите деталь или отщёлкните защёлки. Удалите из фильтра волосы, нитки, шерсть и другой мусор.

Вымойте деталь под проточной водой с моющим средством.

Вставьте деталь обратно, закрутив до упора, но без чрезмерного усилия.

После устранения засора запустите программу слива или отжима, а потом попробуйте открыть люк.

Использование аварийного тросика

У некоторых современных моделей в комплекте идёт аварийный тросик для открытия дверцы. Он располагается внизу передней части машинки, рядом с фильтром. Как правило, тросик имеет яркий цвет, чтобы его сразу можно было увидеть. 

Просто потяните за его конец, и дверца откроется. Правда, проблему это не решит — позже придётся разбираться с причиной блокировки.

Применение подручных средств

Здесь можно воспользоваться прочной леской, проволокой, шнурком или толстой нитью. 

Проведите один из выбранных инструментов вдоль уплотнительной резинки между дверцей и корпусом, сделайте петлю (но это не обязательно) и осторожно потяните. Дверь должна разблокироваться.

Также можно воспользоваться пластиковой карточкой, шпателем или линейкой (желательно металлической). 

Один из инструментов необходимо завести под дверцу в районе ручки и слегка надавить. Замок, как правило, открывается после таких манипуляций.

Разборка стиральной машины

Это нужно делать только в самый последний момент, если ни один из способов не помог открыть дверцу. Если не уверены в своих силах, лучше обратиться к мастеру, иначе есть риск сломать стиральную машину. 

Если готовы рискнуть, для начала отключите устройство от сети и перекройте подачу воды. 

Снимите крышку стиральной машины, открутив саморезы, слегка надавите на неё по направлению от себя и потяните вверх.

Найдите замок блокировки. Обычно он расположен на люке машинки с внутренней стороны и выглядит как коробочка белого или чёрного цвета.

Проверьте, не застряла ли там одежда. Если это произошло, аккуратно вытащите вещь, попробуйте снова открыть дверцу.

В ином случае нащупайте крючок в нижней части замка, аккуратно подденьте его плоскогубцами и подвигайте в разные стороны. Одновременно с этим потяните за дверцу. Стиральная машина должна разблокироваться.

Чего нельзя делать, если стиральная машина заблокирована

• Прилагать слишком большие усилия для открытия дверцы, иначе можно сломать ручку.
• Пытаться открыть замок острыми предметами (ножи, ножницы, отвёртки), поскольку это может поцарапать пластик и вывести из строя замок.
• Игнорировать рекомендации производителя, что может привести к серьёзной поломке и потере гарантии (если она у вас ещё есть).
• Чинить электронику без соответствующих навыков, поскольку это может привести к более серьёзным проблемам со стиралкой.

Когда стоит обратиться к специалисту

Вызвать мастера придётся, если ни один из предложенных способов не помог открыть заблокированную дверцу стиральной машинки. Также к специалисту лучше обратиться, если проблема периодически повторяется и если нет возможности разобрать устройство самостоятельно.

Обложка: fad82 / Shutterstock / Лайфхакер